よくある質問

PairTrendScreeningにてスクリーニングを行った時に”実行時エラー１００４”が表示されることがある。どのようにしたら、良いですか？
確認できている解決方法としては、ご利用のブラウザがＩＥ７の場合、以下のことを行うことにより、解消する場合があります。
（１）ＩＥ７を起動し、メニューのツール（Ｔ）－インターネットオプション（Ｏ）をクリック
（２）インターネット一時ファイル内の「ファイルを削除」ボタンを実行する。
（３）履歴内の「履歴のクリア」ボタンを実行する。                                                            また、Ver1.3.0では、根本的なロジックの変更を行っておりIE７に依存しないように対応を行いましたので、一度お試し頂くことをお奨め致します。

今まで実行できていた銘柄で「株価が取得できませんでした。銘柄コード・取引市場を確認してください。」が表示されるようになった。なぜですか？ 
このメッセージが表示される可能性としては、指定した銘柄について上場廃止となったか、株価データ取得先の接続仕様変更によるものと思われます。接続先仕様変更については、Ver1.2.0にて対応致しました。そちらのバージョンを再度、ダウンロードしお試しください。また、このバージョンよりExcel2000でのご利用は、対応に時間がかかる為、誠に勝手ながら、対象バージョンより削除させて頂きました。ご理解の程、お願い致します。

製品購入費以外に毎月の使用料などは、発生しますか？ 
いいえ。既にインターネットへ接続できる環境をお客様がお持ちであれば、こちらから請求が発生するような費用は、ございません。

株価データは、ソフトに付属していますか？ 
 いいえ。お客様が製品を実行する都度、インターネットを利用して必要なデータを取得する構造となっている為、株価データは、含まれておりません。

使い方でわからない事は教えてもらえるのですか？ 
製品の使い方でわからない点は、お問合せホームよりメールにてお問合せください。（電話やＦＡＸでのサポートは受け付けておりません。）お問い合わせの内容は、基本的に製品の操作方法に限ります。それ以外の内容につきましては、こちらで可能な限りお答え致しますが、パソコンの基本的な操作法や、投資に関するご質問、（例：「優良ペア銘柄を教えてください？」）につきましては、お答えできません。予めご了承ください。

バージョンアップは有料ですか？ 
同一バージョンでのレビジョンアップ（小さな機能強化、変更）版につきましては、無料です。バージョンアップ（大きな機能強化、変更）版につきましては、有料となります。バージョンアップ価格につきましては、実際のリリース時にアナウンスを行う予定としております。

バージョン№は、３桁で管理を行っています。（例：Ver１．２．３）
◆最初の部分は、
バージョン№となり、大きな機能強化、変更があった場合、更新されます。（例の１の部分となります。）
◆真中の部分は、
レビジョン№となり、小さな機能強化、変更があった場合、更新されます。（例の２の部分となります。）
◆最後の部分は、
障害対応№となり、製品の不具合による変更、修正があった場合、更新されます。（例の３の部分となります。）

株の売買まで自動的に行われるのですか？ 
いいえ。本製品は、バックテストまたは、スクリーニング目的でご利用頂くものとなります。実際の売買につきましては、お客様ご自身で行って頂く必要があります。いわゆる自動売買（自動発注）機能は搭載しておりません。

体験版と商品版の違いは何ですか？ 
体験版については、試用期限が１４日間となります。その他の機能については、同一のバージョンであれば、違いはございません。

体験版の試用期限とは何ですか？ 
最初に商品の同意ボタンを押下してから１４日間は、体験版を自由にご利用になれますが、１４日が経ちますとご使用になれません。続けてご利用されたい場合は、商品版の購入手続きを行って頂くようになります。

体験版でもサポートを受けられますか？ 
はい。体験版ご利用の方からのご質問やご意見もお待ちしています。
お問い合わせホームからお寄せください。
ただし、内容によってはお答えできない場合や、回答に時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。

最新の株価データが入っていません。 
株価データは、含まれておりません。株価データにつきましては、お客様が商品を実行する都度、インターネットを利用して必要なデータを取得する構造となっております。

体験版でも最新の株価データによる利用は、可能ですか？ 
はい。体験版でも試用期限１４日間は、可能となります。

パソコンを買い換えた場合、どのようにすれば利用可能ですか？ 
パソコンを買い換えた場合は、商品ファイルを移動することによりご利用頂けます。ただし、古いパソコンと買い換えたパソコンの両方でご利用頂く場合、商品につきましても２つ目をご購入頂く必要がございます。
基本的な製品ライセンスの考え方としては、パソコン１台に１ライセンス（商品購入）が必要となります。

付属の銘柄一覧は自動更新されるのですか？ 
いいえ。ご購入後は、お客様にてメンテナンス頂くようになります。

上場廃止となった銘柄については、どのように扱われますか？ 
何もしなくても、対象期間内で存在しない銘柄につきましては、エラーとして扱われますが、無効として設定頂く事も可能です。設定方法につきましては、取扱説明書の方をご一読ください。

　

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